Автоматизация управления малым бизнесом - полезные советы

Этот сайт предназначен для руководителей и специалистов, желающих разобраться в новых технологиях и эффективно использовать их в каждодневной работе. Материалы сайта помогут выбрать программы для работы, помогут не потратить лишние деньги на компьютерное железо, будут полезными при планировании внедрения компьютерных технологий в вашем офисе. Станут они подспорьем и в вопросах оценки ИТ-решений, предлагаемых потенциальными поставщиками.

Эффективность и надежность информационной поддержки - залог эффективности бизнеса в целом.

Компьютеры, операционные системы, офисные программы и их обслуживание

Вы находитесь на сайте рассылки comp.soft.review.auto. Эта страница - план выпусков рассылки. Отдельные страницы сайта будут обновляться по мере выхода новых версий программ и появления новых технологий.

Компьютеры и сети

На следующих страницах читатель узнает, как рационально построить компьютерную сеть и соединить ее с глобальной сетью.

Linux, Windows или FreeBSD?

Разные компьютеры в локальной сети выполняют разные функции. Поэтому вопрос выбора операционной системы для них неочевиден. Многие операционные системы доступны по цене, но огромное количество рекламных материалов затрудняет выбор. Попробуем разобраться и сформулировать критерии выбора операционных систем для серверов и обычных офисных компьютеров.

Альтернативы при выборе офисных и почтовых программ

Здесь приводятся сравнительные описания доступных офисных программ, сделанные понятным языком.

Создать локальную сеть, подключить ее к информационной магистрали, установить и настроить компьютеры сотрудников - это только малая часть комплекса работ по построению информационной инфраструктуры предприятия. А строить ее надо с запасом на несколько лет вперед, с учетом развития технологий и возможного расширения сети. Однако читаем дальше.

Программы учета и управления для малого и среднего бизнеса

Пять способов построить единое информационное пространство компании.

Этот материал будет полезен специалистам и руководителям компаний, намеревающихся провести "перевооружение" или расширить область применения информационных технологий в своих офисах.

Специфика небольших компаний заключается в том, что при малом количестве сотрудников разнообразие исполняемых ими работ практически такое же, как и в крупной фирме. При этом развивающийся бизнес не имеет возможности приобрести серьезное программное решение для учета и управления, и не может позволить себе лишние траты на необходимое для поддержки таких систем аппаратное обеспечение.

С другой стороны, конкуренция на всех возможных рынках усиливается, и информационные технологии являются одним из средств достигнуть конкурентного преимущества - как в области обслуживания потребителей, так и в связанной с ней области повышения эффективности работы каждого сотрудника компании.

Автоматизация оперативного и управленческого учета

Термин учет имеет множество практических значений. Для наших целей будет полезным конкретизировать понятия оперативного, управленческого и бухгалтерского учета. Налоговый учет мы будем полагать вытекающим из данных бухгалтерского учета, и пусть он будет организован в той же программе, что и бухучет. Это всего лишь вопрос грамотного выбора бухгалтерской программы. До этого мы рассмотрим более интересные проблемы.

Автоматизация бухгалтерского учета

Автоматизация электронного документооборота

Электронный документооборот - это не обязательно мощная и дорогая система электронного документооборота. Даже примитивный почтовый обмен черновиками текстового документа можно назвать электронным документооборотом. Но, конечно, есть некоторый набор функций, позволяющих отнести конкретную программу к классу систем электронного документооборота. Не все эти функции присутствуют в каждом продукте для построения электронного документооборота, но для того, чтобы радикально перестроить и улучшить работу с документами, они и нужны далеко не все.

Автоматизация управления поручениями - от простого к сложному

Информация, опубликованная на сайте, собрана из различных источников. Мнение автора не претендует на полноту и истину в последней инстанции, но отражает многолетний опыт создания и эксплуатации самых разных прикладных программ.

Система управления поручениями и система электронного документооборота - это в общем случае две разных информационных системы. Но для предприятия со всех точек зрения лучше, когда это единый продукт. Во многих учреждениях все поручения, выдаваемые по работе, относятся к составлению и исполнению документов, поэтому для них оправдано внедрение системы электронного документооборота с минимально необходимыми функциями выдачи и контроля поручений. В других офисах важнее именно управление делами, и для них на первый план выступает имеющаяся в системе функциональность управления проектами.

Поддержка управления продажами

На российском рынке появляется все больше програмных решений для поддержки управления отношениями с клиентами (по-английски сокращение этого термина выглядит как всем известные три буквы CRM).

Следующий раздел посвящен вопросам выбора, интеграции и внедрения решений для управления клиентами, или, что для коммерческого предприятия в большинстве случаев то же самое, управления продажами.

Можно ли эффективно использовать тот зоопарк разных программ, который я вижу в офисе?

Ни одна компьютерная программа сама по себе не является средством повышения эффективности работы. Самое важное в успешной автоматизации офисной деятельности - это отладка системы человек-машина, или человек-программа. Локальная сеть и работающие в ней программы могут быть сами по себе удобными и быстрыми, но без четкого понимания принципов и возможностей их использования высоких результатов не добиться.

Программы и методики повышения эффективности офисной работы

Безбумажные технологии

Бумага в делопроизводстве и документообороте выступает в нескольких ролях - как традиционный инструмент для разработки текстов и схем, как средство тиражирования документов и как архивный носитель информации. Мы не станем касаться вопросов создания документов, а рассмотрим только процессы передачи и хранения текстов и графики.

Технологии коммуникации и связи

Электронная поддержка межличностной коммуникации - тема следующего раздела.

Эффективная групповая работа - как ее организовать?

Компьютерные технологии позволяют расширить коллективное общение как во времени, так и в пространстве. При этом использование технологий, позволяющих работать с личной и корпоративной информацией в одних и тех же программах, позволяет экономить время и делает работу более удобной.

© smbiz.narod.ru, 2006

Rambler's Top100 Рассылка 'Полезные советы по автоматизации малого бизнеса' Content.Mail.Ru Maillist.ru: Автоматизация управления малым бизнесом
Рассылки Subscribe.Ru
Полезные советы по автоматизации малого бизнеса

Рассылки@Mail.ru
Автоматизация управления малым бизнесом - полезные советы

ERP и CRM на новом авторском блоге

галерея пейзажной живописи

Используются технологии uCoz